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Datenverlust eines Tages bei 15% der Foren wegen Hardwaredefekt in Homepagemodules News
von Bengt • ( Admin | Beiträge: 1.532 )

Bengt

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider müssen wir mitteilen, dass bei 15% der Foren Heute Nacht ein Datenverlust aufgetreten ist. In der Nacht von Donnerstag auf Freitag den 07.08.2009 kam es aufgrund eines weitreichenden Hardwaredefekts eines Servers inkl. der Festplatten gegen 0:30 Uhr zu einem Ausfall dieses Servers. Nachdem sofort durch die 24-Stunden Bereitschaft Maßnahmen eingeleitet wurden und der Schaden begutachtet wurde, war schnell klar, dass die Daten des Servers hier nicht binnen mehrere Tage wiederhergestellt werden können und wir stattdessen auf die Tagesaktuellen Backups zurückgreifen müssen.

Wir haben daher in der Nacht von Donnerstag auf Freitag ein Backup vom Vortag bei den betroffenen Foren eingespielt. Dieses Backup stammt vom Donnerstag den 06.08.2009 gegen 05:00 Uhr morgens. Es sind daher leider beinahe alle Änderungen von diesem Donnerstag verloren.
Die betroffenen Foren waren von 0:30 bis zur Einspielung der Backups um 04:10 Uhrnicht erreichbar.

Ich bedaure diesen Datenverlust sehr.
Es ist besonders ärgerlich, da wir infrastrukturelle Änderungen zu einer vollständigen und ständig aktuellen Redundanz an zwei physisch getrennten Orten bereits testen und so einen derartigen Ausfall und generell einen Ausfall aller Foren von ausschließen könnten. Diese Maßnahmen sind jedoch leider erst in wenigen Wochen aktiv - wir werden sie über diese Neuerung informieren!

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zum aktuellen Zeitpunkt aufgrund der anhaltenden Arbeiten bzgl. anderer betroffener Systeme keine weiteren Informationen mitteilen können.

Im Namen von http://www.Homepagemodules.de bitte ich um Nachsicht und hoffe dennoch weiterhin auf ihr Vertrauen. Wir werden künftig alles unternehmen, um einen Datenverlust auch von nur wenigen Minuten ausschließen zu können.



Das ist der genaue Post von Johannes der auch im Support nachzulesen ist:
hier klick

finde es gut, dass hpm solche probleme auch gleich an alle user weiterreicht und nicht erst abwartet was passiert.
unser forum war auch unter diesen 15%, daher werden manche beiträge die vorgester erstellt wurden noch als neu angezeigt.



"Informationelle Selbstbestimmung, freier Zugang zu Wissen und Kultur und die Wahrung der Privatsphäre sind die Grundpfeiler der zukünftigen Informationsgesellschaft."

07.08.2009 09:09


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